El éxito de Purever Industries
“ISSHO siempre ha sido la que me ha presentado el mayor deseo de hacer las cosas y de hacerlas de manera diferente, de buscar lo que el cliente necesita y dar una respuesta.”
Hugo Rechena
Former CTO
El éxito de Purever Industries
“ISSHO siempre ha sido la que me ha presentado el mayor deseo de hacer las cosas y de hacerlas de manera diferente, de buscar lo que el cliente necesita y dar una respuesta.”
Hugo Rechena
Former CTO
Firma
Purever Industries
Actividad
Fabricación de cámaras frigoríficas
Empleados
+800
Los desafíos
1 · Plataforma que permita a la empresa diferenciarse y que la “lleve a otro nivel”;
2 · Suprimir las limitaciones y los errores;
3 · Satisfacer las necesidades del cliente;
4 · Mejorar el proceso de presupuestación;
5 · Presentar los productos de la empresa en realidad aumentada.
La solución
WIN-WIN
“Siempre fue muy fácil trabajar con ISSHO. Las ideas que Purever transmitió siempre han sido extremadamente importantes y relevantes para su equipo. Es el ADN de las personas involucradas, y la búsqueda constante de la mejor solución para el cliente, lo que le permite a ISSHO continuar desarrollando sus herramientas. Y ahí es donde, sin duda, se estableció una asociación de beneficio mutuo.
ISSHO siempre se ha centrado en estar con Purever, dando una respuesta positiva a las solicitudes, con el fin de cumplir con nuestro pensamiento, haciendo sugerencias de lo que se puede mejorar y los entregables garantizados a tiempo.”
DIFERENCIACIÓN
“Es una herramienta muy flexible, que tiene partes muy innovadoras que la competencia no tiene, y que nos permitió, incluso en el modelo de negocio, ser diferentes. Desde el comienzo de la adopción de la herramienta ISSHO, comenzamos a pensar de manera diferente, y desde el principio queríamos ser diferentes.”
3D Y ERP INTEGRADOS
“Las cámaras frigoríficas en 3D no eran nuevas en el mercado. Sin embargo, fue una actualización muy importante en comparación con la plataforma existente. Con ISSHO, hemos podido integrar nuestras cámaras con nuestro ERP, lo que nos permitió preparar presupuestos en un espacio de 2 o 3 minutos, respondiendo rápidamente a la mayoría de nuestros pedidos de compra.”
MÁS RÁPIDO, MENOS ERRORES
“Como empresa multinacional, Purever opera en varios mercados donde existen diferentes necesidades. Con la solución de ISSHO, podemos proporcionar una respuesta más rápida, con menos errores, facilitando la interacción entre el área comercial y nuestros clientes, transformando así la experiencia del cliente.”
REALIDAD AUMENTADA
“Ver nuestras cámaras en realidad aumentada fue otro desafío importante asignado a ISSHO. Hay un conjunto de características que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, o que ellos pueden encontrar importantes: los dibujos en 3D, los proyectos donde tenemos toda la información del producto, etc. Pero ver su cámara personalizada en realidad aumentada, solo con un móvil o tablet, cambia las reglas del juego.”
FÁCIL E INTUITIVO
“Los equipos que ahora usan la plataforma de ISSHO a diario, fueron los primeros en adoptar. Desde el primer día, sus comentarios fueron que la nueva plataforma es más fácil, más intuitiva y mucho más atractiva que la plataforma anterior que teníamos, asegurando que todos pueden realizar personalizaciones de productos, automáticamente y sin el menor problema, en una plataforma basada en la web.”