Purever

DESAFIOS

  1. Oferecer uma plataforma que permitisse diferenciar a empresa e elevá-la a outro patamar
  2. Suprimir limitações e erros
  3. Dar resposta às necessidades do cliente
  4. Melhorar processo de orçamentação
  5. Apresentar os produtos da marca em realidade aumentada

 

SOLUÇÃO

WIN-WIN

“Foi sempre muito fácil e acessível trabalhar com a ISSHO. A determinação das pessoas envolvidas e a constante procura da melhor solução são fatores que a diferenciam e facilitam a interação e a partilha de ideias. Os conceitos que a Purever transmitia sempre foram tidos em conta pela sua equipa. E foi por isso que, rapidamente, se estabeleceu uma parceria win-win.

A ISSHO esteve sempre junto da Purever, dando uma resposta positiva às nossas solicitações, e indo ao encontro da nossa visão, fazendo sugestões de melhoria e garantindo o cumprimento de todos os prazos.”


DIFERENCIAÇÃO

“É uma ferramenta muito flexível, com áreas bastante inovadoras que a concorrência não tem, o que nos permitiu marcar a diferença, mesmo em termos de modelo de negócio. Com a implementação da ferramenta da ISSHO queríamos marcar a diferença; com a sua adoção conseguimos mesmo fazer diferente."


3D E ERP INTEGRADOS

“As câmaras frigoríficas em 3D, em si, não eram uma novidade no mercado. No entanto, a solução apresentada constituía um upgrade muito importante em relação à ferramenta que existia. Conseguimos ter as nossas câmaras integradas com o nosso ERP, o que nos permitiu elaborar orçamentos num espaço de 2 ou 3 minutos, respondendo assim a grande parte das encomendas existentes.”


MAIS RÁPIDO, MENOS ERROS

“A Purever é uma empresa internacional que atua em diversos mercados, com diferentes necessidades. Com esta solução, conseguimos dar uma resposta mais rápida, com menos erros, facilitando a interação entre a área comercial e os nossos clientes, e transformando, desta forma, a experiência do cliente.”


REALIDADE AUMENTADA

“Também queríamos ter os nossos produtos em realidade aumentada. Esse foi outro dos desafios que colocámos à ISSHO, que o cumpriu com sucesso. A ferramenta tem um conjunto de funcionalidades que vão ao encontro das necessidades do cliente, ou daquilo que lhe pode agradar e auxiliar: os desenhos em 3D, os projetos com toda a informação do produto personalizado, e, na parte final, a apresentação das câmaras de frio, não só em papel, mas também em realidade aumentada, bastando para isso ter um aparelho que possua uma câmara (smartphone ou tablet).”


FÁCIL E INTUITIVO

“Dentro da Purever, as equipas que utilizam a plataforma da ISSHO, no seu dia a dia, foram early adopters. Desde o primeiro dia, o feedback que tivemos foi positivo. As pessoas consideravam a nova plataforma mais fácil, intuitiva e apelativa do que a existente, uma vez que esta lhes posibilitava fazer os seus projetos (configurações), automaticamente, para vários modelos, sem o mínimo de problema, sendo web-based.”

 

RESULTADOS

“Poderíamos ter feito um update da plataforma que utilizávamos. Mas, com o apoio da Administração, decidimos ir mais além e fazer algo from scratch. Para isso, utilizámos o configurador da ISSHO, pois percebemos que era necessário trabalhar com uma equipa que pensasse como nós e se adaptasse à nossa realidade e aos nossos requisitos.

A flexibilidade é o maior ganho que temos com esta plataforma. Para além de todas as suas características, é a adaptabilidade e a capacidade de responder em diversos mercados, com diferentes necessidades e com inúmeros produtos, a grande mais-valia.”

Hugo Rechena CTO

Purever

Hugo Rechena, anterior CTO

A ISSHO sempre teve uma grande vontade de apresentar soluções e de fazer as coisas de maneira diferente, considerando sempre a necessidade do cliente e procurando dar respostas adequadas.